Organisatiebreed Copilot-traject met rolgerichte verdieping

Situatie

Pré Wonen wilde hun medewerkers kennis laten maken met de verschillende mogelijkheden van Microsoft Copilot. De organisatie had uiteenlopende rollen en afdelingen, waardoor het belangrijk was om een traject te ontwikkelen dat zowel algemeen als rolgericht waarde bood.

Aanpak

We zijn gestart met een reeks algemene Copilot-trainingen. Hierin leerden medewerkers wat Copilot kan, hoe ze de tool gebruiken en hoe dit past binnen hun dagelijkse werkzaamheden. Vanuit deze trainingen kwamen specifieke behoeften naar voren, waardoor het traject verder werd uitgebreid.

Er zijn daarop gerichte vervolgtrainingen ontwikkeld:

• Een training voor communicatieadviseurs, waarin het werk van deze rol centraal stond. Denk aan het maken en verbeteren van content, het herstructureren van teksten en het verkennen van nieuwe mogelijkheden binnen Copilot.

• Twee trainingen voor opzichters, waarin rapportages, documentatie en ondersteunende taken centraal stonden. In deze sessie lag de nadruk op efficiëntie en helderheid in hun dagelijkse werkzaamheden.

  
  

Daarnaast zijn er twee vrije inloop-sessies georganiseerd. Deze boden medewerkers de ruimte om vragen te stellen, extra ondersteuning te krijgen of specifieke situaties door te spreken.

Resultaat

• Medewerkers ontdekten welke Copilot-functies aansluiten bij hun rol.

• De aanvullende trainingen zorgden voor verdieping op inhoud en werkwijze.

• De vrije inloopmomenten versterkten het vertrouwen en de zelfstandigheid in het gebruik van Copilot.

• Het geheel vormde een afwisselend en breed traject dat enthousiasme en inzichten bracht binnen de organisatie.